【铁路12306辟谣,12306官方通告】

铁路12306人脸识别不了是怎么回事?

〖壹〗、铁路12306人脸核验不通过的可能原因及解决方法如下：软件版本问题：原因：使用的12306软件版本过旧，可能不支持最新的人脸识别技术。解决方法：尝试更新12306软件至最新版本，确保软件功能正常。设备与环境问题：原因：手机摄像头损坏、网络不稳定或光线不足等。

〖贰〗、摄像头故障或质量不佳：手机摄像头可能无法准确地捕捉面部特征，导致人脸识别失败。环境问题：网络连接不稳定：不稳定的网络连接可能影响人脸识别的数据传输和处理。光线状况不佳：环境光线过暗或过亮都可能使系统无法正确识别面部信息。

〖叁〗、在使用12306购票时，很多人会遇到人脸识别无法核验的问题。这可能是因为手机摄像头、网络或光线等问题导致的，所以解决该问题可以尝试以下几点：检查手机摄像头是否正常，排除硬件问题，接着检查网络和光线是否稳定，确保不会影响人脸识别。

〖肆〗、当遇到12306人脸识别无法核验的问题时，可以尝试以下几种解决方法：检查设备与环境：检查手机摄像头：确保手机摄像头功能正常，没有损坏或被遮挡。检查网络与光线：确保网络连接稳定，光线充足且均匀，避免逆光或强光环境。更新软件版本：如果12306软件版本过旧，尝试更新到最新版本，以确保软件功能正常。

12306辟谣退票不扣手续费

一则关于12306退票不收取手续费的消息引起了广泛关注。针对这一消息，12306官方回应称，近来仍按照现行的退票费标准执行，暂无新的规定出台。根据现行的高铁退票手续费规定，以下是具体的退票费用标准： 开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。

辟谣退票不扣手续费，仍按照现行退费标准执行。有网友晒出截图，称自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费。对此，车站工作人员回应：一般情况下，如果列车不能正点到达，这趟列车就作为晚点定义，用户可根据时间选取等待或者办理车票退改签业务，由于列车晚点原因办理退票，是免收退票费的。

铁路客服回应，关于车票退订产生的手续费，仍按照现行退票费标准执行，近来没有新规出台。火车站开车前15天以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价的5％计算；24小时以上、不足48小时的按票价的10％计算；不够24小时的按票价的20％计算，具体情况以实际为准。

12306用户信息泄露辟谣后,黄牛为何依然秒抢车票?

〖壹〗、网传12306用户信息泄露？中铁总局明确辟谣近期，有网络谣言称大量12306用户信息疑似泄露，引发公众担忧。然而，中国铁路总公司（中铁总）于12月28日晚间通过官方微博发布声明，明确辟谣，指出网传信息不实，12306网站并未发生用户信息泄露事件。

〖贰〗、黄牛通过各种非法途径收集大量个人身份信息，包括姓名、身份证号等，然后利用这些信息在12306平台上注册账号进行购票。这些身份信息可能来自信息泄露、网络黑市购买等渠道。部分黄牛还会诱导旅客提供自己的12306账号和密码，或者直接用旅客的身份信息登录账户抢购车票，之后再将购票信息告知旅客，让旅客完成支付。

〖叁〗、火车实名制购票下仍有黄牛倒票的原因主要是黄牛利用技术漏洞和购票平台的不足进行非法操作。尽管火车票已经实行了实名制购买，但黄牛仍然能够通过一些手段获取车票并高价倒卖。他们利用12306购票平台曾经的漏洞，如可以使用虚假身份信息注册大量账号，并通过这些账号抢购车票。

〖肆〗、另一个不容忽视的因素是，仍然有很多人不会在网上购票。据估计，中国约有9亿农民工为城市建设做出了贡献，每年春运期间，他们构成了主要的出行大军。尽管12306网站不断进行技术革新，但对于这些农民工来说，他们的电脑使用能力相对较低，仍然依赖黄牛购票。市场的需求决定了黄牛的存在，短时间内很难消失。

〖伍〗、只是增加了用户的花费，甚至可能存在诱导消费、泄露个人信息等风险。总的来说，无论是传统黄牛还是网络黄牛，他们的抢票行为都是对正常购票秩序的干扰，损害了广大旅客的合法权益。铁路部门也在不断加强对黄牛的打击力度，同时也提醒广大旅客通过正规渠道购票，避免上当受骗。

怎么删除12306订票记录?

〖壹〗、订票app无法手动删除订票记录，系统会在30天内自动删除。以下是具体操作步骤和注意事项：操作步骤： 打开手机12306app：确保你使用的是手机版的12306应用。 登录账号：输入正确的账号和密码进行登录，注意密码输入有四次机会，超过会锁定账号。

〖贰〗、上的订单记录是无法手动删除的，但我们可以通过一些方法进行处理。首先，值得注意的是，根据系统规定，12306平台会在下单30天后自动删除订单记录。这意味着，如果你不希望看到过去30天内的订单记录，只需耐心等待即可。系统会自动为你清理这些信息，让你的订单列表保持整洁。

〖叁〗、铁路客服中心不提供删除历史订单功能，所以我们无法手动删除12360购票记录；12306铁路客服中心（包含人工客服）提供30天内的历史订单查询，更早订单暂无法提供服务。因此我们如果想要删除历史订单，可以等到该订单完成的30天后就会自动消失了。

〖肆〗、购买记录不可以人工手动删除，12306购票软件的历史订单比较多保存 30 天。根据12306系统提示，铁路系统仅提供30天内历史订单查询，更早的订单是无法查询的。如果想要删除历史订单，只能等待30天，30天后系统将把历史订单自动删除。

〖伍〗、在12306购票平台，无法手动删除个人的订票记录。系统默认会保留订单记录，但仅限于最近30天内的历史订单。超过30天的订单将无法在系统中查询到。因此，若想删除历史订单，只需等待30天，系统会自动进行清除。12306软件订票注意事项： 退票时，请确保已登录账户，并且只能办理退票业务。

〖陆〗、想要删除12306软件上的购票记录，可以按照以下步骤操作：打开12306软件并登录： 首先，确保你已经打开了12306手机APP，并且登录了你的个人账户。进入订单页面： 在APP的主界面上，找到并点击订单或者类似的选项，这通常会带你进入到一个展示你所有购票记录的页面。

12306同名支付是什么?12306不能帮人买火车票了是真的吗

不能帮人买火车票了吗 不过根据文件的意思，是说用自己的12306账号购票就只能用自己的银行卡或支付宝付款，而无法自己下单让别人帮忙付款了，但并没有说不让代买火车票。另外，12306网站近来也未放出公告，大家无需惊慌。

是假的，这是流言，已经辟谣了，每个人至少可以买5个人的呢。

网站的购票规则允许已通过身份信息核验的用户为自己及他人预订火车票。具体来说，只要您的身份信息核验状态为“已通过”、“请报验”或“预通过”，您就可以利用自己的账号帮助朋友购票。购票流程包括将朋友添加为常用联系人（乘车人）。添加时，需要准确填写对方的姓名、有效身份证件类型和号码。

完全可以呀！可以添加乘客（完善乘客信息后确认）。如果添加乘客成功后，有两种可能不能购买，一是可能他的身份证未通过铁路售票系统的核验！二是也可能这个人被列入征信黑名单而被限制高消。另外，也有一种可能就是你的12306账号，乘车人，也就是添加乘客数量已经超出了限定数量。

帮别人代买火车票，需要一个可以购买火车票的正常账户，然后在这个账号中添加对方为常用联系人，就可以通过你的账号使用对方的身份证帮对方买火车票了。具体12306帮别人买车票方法如下：需要的资料：可登陆的12306账号一个，对方的身份证号和姓名。

12306手机核验真的会影响购票吗?

月1日，12306官方为防止黄牛倒票，推出“手机核验”机制，要求用户在12月3日前完成核验。然而，这条消息在社交媒体上被误读为未核验将无法购票。实际上，12306官方明确表示，首次购票三天内完成核验即可，如未完成，只需在下次购票前完成核验即可，并非12月3日后不能购票。

购票需要完成手机双向核验，未验证乘客不能买火车票。12306手机号双向核验方法。打开12306网站，并登陆自己的帐户。在登陆12306帐户后，页面弹出一个“手机双向验证”的窗口，这里我们点击这个窗口中的“确定”。

明确要求：未完成手机核验将影响春运购票近期，登录12306购票的用户面临新规定：必须在12月2日（部分用户提示为3日）之前完成手机核验，否则将面临购票受限。自9月1日起，12306已实施手机实名制，对于不常购票的用户，这一要求可能被忽视。

明确要求：未完成手机核验者春运购票受限近期，登录12306购票的用户被要求进行一项关键操作——“手机核验”。12306平台自9月1日起已强制实施此规定，但部分用户由于购票频率较低，可能会错过相关通知。根据平台官方信息，所有用户必须在12月2日前完成手机核验，否则将无法正常使用12306购票服务。